Politika privatnosti
Uvod
CupUp Systems d.o.o. poštuje vašu privatnost i predan je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje pružate prilikom interakcije s našom web stranicom, www.cupup.hr, ili korištenjem naših usluga. Politika je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske. Korištenjem naše web stranice ili usluga pristajete na uvjete navedene u ovoj politici.
Kontakt informacije
• Naziv tvrtke: CupUp Systems d.o.o.
• Adresa: Kastavska 38, 52000 Pazin
• Djelatnost: Sustavi za višekratne čaše (savjetovanje, prodaja, logistika i usluge pranja)
• OIB: 82217392510
• E-mail: info@cupup.eu
• Telefon: +385 91 410 410 2
Koje podatke prikupljamo
1. Osobni podaci:
• Ime, e-mail adresa, broj telefona i drugi podaci pruženi putem kontakt obrazaca ili upita za usluge.
2. Podaci o korištenju:
• IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa i posjećene stranice (prikupljeno putem kolačića ili analitike).
3. Podaci o uslugama:
• Informacije vezane uz specifične usluge, kao što su veličina događaja, naručeni proizvodi i logističke preferencije.
4. Podaci iz kolačića:
• Podaci prikupljeni putem kolačića radi poboljšanja korisničkog iskustva (vidi našu Politiku kolačića).
Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:
• Odgovaranje na upite i pružanje usluga.
• Upravljanje logistikom sustava višekratnih čaša.
• Poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva na našoj web stranici.
• Slanje povremenih obavijesti o uslugama ili promotivnih materijala uz vašu suglasnost.
• Ispunjavanje zakonskih ili regulatornih obveza.
Pravna osnova za obradu
Naša pravna osnova za obradu osobnih podataka uključuje:
• Suglasnost: Kada dobrovoljno pružite informacije putem obrazaca ili pretplata.
• Ugovorna obveza: Radi pružanja usluga koje ste zatražili.
• Zakonska usklađenost: Za ispunjavanje regulatornih zahtjeva.
• Legitimni interesi: Za poboljšanje usluga i sigurnost web stranice.
Dijeljenje vaših podataka
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke. Podaci se mogu dijeliti sa:
• Pružateljima usluga koji pomažu u logistici, e-mail komunikaciji ili održavanju web stranice.
• Pravnim ili regulatornim tijelima kada je to zakonski obavezno.
Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha navedenih u ovoj politici ili radi ispunjenja zakonskih zahtjeva:
• Podaci iz upita: Čuvaju se do 12 mjeseci.
• Podaci o uslugama: Čuvaju se tijekom trajanja usluge plus dodatno razdoblje prema zakonskim zahtjevima.
Vaša prava prema GDPR-u
Imate sljedeća prava prema GDPR-u:
• Pristup: Zatražite kopiju svojih osobnih podataka.
• Ispravak: Ažurirajte netočne ili nepotpune podatke.
• Brisanje: Zatražite brisanje vaših podataka gdje je primjenjivo.
• Ograničenje: Ograničite obradu vaših podataka.
• Prenosivost: Primite kopiju svojih podataka u strukturiranom formatu.
• Prigovor: Uložite prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima.
• Povlačenje suglasnosti: Povucite suglasnost za obradu podataka u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na info@cupup.eu.
Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Međutim, nijedan sustav nije potpuno siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših podataka.
Kolačići
Koristimo kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i prikupljanje analitike. Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.
Linkovi na treće strane
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti te preporučujemo pregledavanje njihovih politika privatnosti.
Ažuriranja Politike privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu politiku kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici s jasno označenim datumom stupanja na snagu.
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja ili nedoumice vezane uz ovu Politiku privatnosti ili naše prakse obrade podataka, obratite nam se na:
CupUp Systems d.o.o.
Poslovna zona Labinci 12, 52 464 Kaštelir
+385 91 410 410 2